Ταχύτερες, καλύτερες και πιο ευέλικτες διαδικασίες σε μια επιχείρηση, σημαίνει βελτιστοποίηση των πόρων αυτής. Πρόκειται για κορυφαίο ζήτημα, το οποίο απασχολεί περισσότερο στον επιχειρησιακό τομέα ενός οργανισμού και λιγότερο το IT.

Business Process Management  (BPM), με όρους systems engineering και software engineering,  είναι η δραστηριότητα  αναπαραγωγής των διαδικασιών μιας επιχείρησης, έτσι ώστε οι τρέχουσες διαδικασίες να μπορούν να αναλυθούν και να βελτιωθούν στο μέλλον.

Οι στόχοι της μείωσης του κόστους, της αύξησης της παραγωγικότητας, της συμμόρφωση, της ενίσχυσης της ευελιξίας ή της ελαχιστοποίησης των κινδύνων, θα επιτευχθούν μέσω της γρήγορης υλοποίησης, της διαχείρισης, της παρακολούθησης και της  ανάλυσης επιχειρηματικών διαδικασιών, για την καινοτομία και την αποδοτικότητα.

Οι λύσεις Business Process Management (BPM) επιτρέπουν την ολιστική προσέγγιση της διαχείρισης, μέσα απο την ευθυγράμμιση όλων των πτυχών ενός οργανισμού, με τις ανάγκες και τις επιθυμίες των πελατών.

Οι λύσεις BPM υποστηρίζουν πολύ αποδοτικά και συνδέονται στενά με τις αρχιτεκτονικές Service Oriented (SOA).


Η λύση BPM που προτείνει η Εταιρεία μας, βασίζεται στην παραμετροποίηση του κατάλληλου λογισμικού και προσφέρει στις επιχειρήσεις τις ακόλουθες λειτουργικές δυνατότητες:

• Διαλειτουργικότητα Εφαρμογών
• Business Process Modeling and Analysis - Επιτρέπει στους επιχειρησιακούς χρήστες να διαμορφώνουν και να προσομοιώνουν τις επιχειρησιακές διαδικασίες
• Business Process Orchestration –Υποστηρίζει την ενορχήστρωση των διαδικασιών μέσω προγραμματιστικών τεχνικών
• Human Workflow – Υποστηρίζει ανθρωποκεντρικές διαδικασίες workflow
• Business Rules – Επιτρέπει την δημιουργία επιχειρησιακών κανόνων
• Business Activity Monitoring – το προϊόν επιτρέπει στους επιχειρησιακούς χρήστες τον έλεγχο των διαδικασιών τους σε πραγματικό χρόνο