Η επιχειρηματική ευφυΐα (ΒΙ, Business Intelligence) αναφέρεται σε ένα σύνολο τεχνικών και πρακτικών διαχείρισης, ανάλυσης και παρουσίασης δεδομένων, με σκοπό την ταχεία πρόσβαση σε μεγάλους όγκους αξιόπιστων πληροφοριών (πχ βασικοί επιχειρησιακοί δείκτες) για την έγκαιρη, έγκυρη και αποτελεσματική λήψη αποφάσεων.
Οι λύσεις επιχειρηματικής ευφυΐας προσφέρουν τη δυνατότητα συγκέντρωσης, οργάνωσης και επεξεργασίας δεδομένων από διάφορα σημεία-πηγές της επιχείρησης, δημιουργώντας ένα ομοιογενές και ολοκληρωμένο σύνολο μεγάλου όγκου δεδομένων και συντελώντας στις επίκαιρες και τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις.
Χρησιμοποιώντας διάφορα στατιστικά μοντέλα τα εργαλεία Business Intelligence επιχειρούν να προβλέψουν συγκεκριμένες μελλοντικές συμπεριφορές, λαμβάνοντας υπόψη διάφορες υπάρχουσες και μελλοντικές συνθήκες, έτσι ώστε η επιχείρηση να οδηγηθεί στη λήψη κατάλληλων μέτρων και αποφάσεων με βάση τους επιχειρηματικούς της στόχους.
Στις περισσότερες επιχειρήσεις τα στοιχεία των πελατών συλλέγονται με κάθε συναλλαγή και συσσωρεύονται εξαιρετικά γρήγορα. Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της επιχειρησιακής νοημοσύνης (ΒΙ) είναι η δυνατότητά να απεικονίζει αυτά τα στοιχεία με έναν εύκολο και κατανοητό τρόπο για τα στελέχη της επιχείρησης.
Επιτυχημένο θεωρείται ένα έργο επιχειρησιακής νοημοσύνης όταν οι συμπληρωματικές και βασικές εφαρμογές, υποδομές, αρχιτεκτονική και υπηρεσίες συνδυάζονται με τον βέλτιστο τρόπο με σκοπό την παροχή ποιοτικής πληροφόρησης προς εξυπηρέτηση της επιχείρησης. Σημαντικά επίσης κριτήρια αξιολόγησης της αποτελεσματικής υλοποίησης των λύσεων Business Intelligence είναι η εκτενής αξιολόγηση και κατανόηση των επιχειρησιακών αναγκών, η εστίαση στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε πελάτη, το επίπεδο επιχειρηματικής ωριμότητας της επιχείρησης, η ποιότητα των δεδομένων και η υπάρχουσα αυτοματοποίηση των διαδικασιών.
Με σκοπό την παροχή λύσεων εξαιρετικής ποιότητας η Uni Systems έχει δυναμικά επενδύσει σε ανθρώπινο δυναμικό και τεχνολογία Επιχειρηματικής Ευφυΐας για την προώθηση λύσεων οι οποίες θα μπορούν να αναπτυχθούν γρήγορα και με το λιγότερο κίνδυνο για την επιχείρηση σας. Αυτές οι ολοκληρωμένες λύσεις εξασφαλίζουν ότι το κάθε συμπεριλαμβανόμενο συστατικό έχει βελτιστοποιηθεί, ώστε να καλύπτει συγκεκριμένες ανάγκες επιχειρησιακής νοημοσύνης και να παρέχει απλότητα και ασφάλεια στην υλοποίηση με το μέγιστο επιχειρησιακό όφελος.
Οι λύσεις επιχειρηματικής νοημοσύνης διαφέρουν και προσθέτουν αξία στα τυποποιημένα συστήματα διαχείρισης δεδομένων με τρεις τρόπους:
- Δυνατότητα εισαγωγής και καθαρισμός δεδομένων από πολλαπλές πηγές δεδομένων σε ένα χωριστό data mart ή data warehouse.
- Με την αποθήκευση των δεδομένων, είτε σε δομή relational (star-schema) ή στον πολυδιάστατο κύβο (multi-dimensional cube format), επιτρέπουν τη γρήγορη ανάκτηση των συγκεντρωτικών πληροφοριών ενώ παράλληλα μπορεί να γίνει drill-down στη λεπτομέρεια.
- Με την παράδοση εξατομικευμένων ενημερώσεων και αναζητήσεων και δυνατοτήτων ανάλυσης που υπερβαίνουν τις βασικές δυνατότητες του report των transactional συστημάτων - μια απαίτηση για βαθύτερη επιχειρησιακή γνώση και παραγωγή γρηγορότερων και καλύτερων ιδεών.
Bασικό συστατικό των λύσεων επιχειρηματικής ευφυΐας είναι η υποδομή Data Warehouse, δηλαδή μιας κοινής «αποθήκης» δεδομένων για όλες τις πληροφορίες που ενδιαφέρουν τον Οργανισμό.
Η υποδομή Data Warehouse αποτελείται από τα επιμέρους υποσυστήματα:
- Το υποσύστημα συλλογής, καθαρισμού και προετοιμασίας των δεδομένων. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην προετοιμασία και μετασχηματισμό των δεδομένων, ώστε να είναι όσο το δυνατόν αποδοτικότερη η εξόρυξη γνώσης από αυτά.
- Τη βάση δεδομένων, στην οποία αποθηκεύονται όλα τα δεδομένα μετά τη συλλογή και επεξεργασία.
- Εργαλεία δημιουργίας αναφορών και ερωτημάτων τα οποία παρέχουν την δυνατότητα υποβολής ερωτημάτων, διενέργειας ερευνών και παραγωγής αναφορών απολογιστικά με δυναμικά κριτήρια που ορίζονται κατά περίπτωση από τους χρήστες.
Η Uni Systems παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις και υπηρεσίες Business Intelligence για συγκεκριμένες κάθετες αγορές, όπως ο Τηλεπικοινωνιακός, Τραπεζικός, Ασφαλιστικός τομέας και η Βιομηχανία, στους τομείς Data Assessment, Data Cleansing, ETL, DWH, DataMart, OLAP, Data Mining, Smart Reporting.
